社交电商，最重要的是信任，没有情感铺垫不要轻易聊（先建立信任）。

完全陌生的人上来就让人家做果冻宝盒，对方会觉得莫名其妙，戒心重重。

需要有前期的准备工作，比如朋友圈，点赞呀，留言互动。可以交流一些经

验，比如：他是宝妈可以交流一些育儿经验。

信任还没建立起，不需要透露你在推果冻宝盒，你只要在你的朋友圈持续发

招募合伙人、建设团队，如果没有吸引到他主动找你，那就找一个合适的时

机找他聊一聊果冻宝盒，比如今天果冻宝盒上了一个什么活动....

或是果冻宝盒开始免费招募合伙人、直接送合伙人等级......

不要过于热情，姿态也不需要太低

因为你是带他赚钱的，而不是赚他多少钱，况且果冻宝盒是一个零投资的项

目，还免费给等级和权限，对我们招募来说就太容易了。什么叫过于热情？

就是别人已经没有回复你，但是你还是大段文字发过去，连续发几条甚至十

几条，容易引起反感。但是也绝对不要轻易放弃任何一个合伙人，今天不回

复没关系，过两天再找个由头继续跟他聊起来。

然后就是要以对方的心态去聊、展现同理心，让对方感受到你是想解决她的

现状。

举个例子，比如代购，要说到他的痛点，辛苦排队呀，国家严查、竞争大、

利润微薄。还有现在的状况，韩国已经没法飞了，因为那边疫情爆发。表示

理解他的处境，这样对方会觉得你还理解他，他就会愿意跟你交流，比如实

体店老板面对经济危机租金成本这些问题，可以说嫁接到果冻宝盒是一份房

租赚两份钱等等。

展现同理心，最重要的一点就是不要去否定对方。比如他说拉人头像传销，

你不要上来就说不是，你可以这样说：刚开始我也是这么想的，我这个人的

戒备心也很强，但是我亲自去体验，了解了一下果冻宝盒的模式，不是传统

微商的金字塔模式，不需要交一分钱，更谈不上传销了。我也是考察了很久

才消除了自己的疑惑，果冻宝盒号称是一个多劳多得的、好项目。

如果遭到拒绝不要丧气，遭到拒绝是很正常的，你不可能要求所有的人都像

你眼光那么好，看到我们果冻宝盒发展的前景，给他们一些时间。用你自己

的成绩去证明，去吸引他们，不要放下任何一个意向合伙人，保持互动和联

系。保持联系的时候不要经常提到果冻宝盒以免引起反感，但是你可以开玩

笑的时候带一带。

下面我给大家举例一些常经常遇到的问题，大家要去记下来，谈合伙人的时

候、灵活运用。

问题1: 我要考虑一下

话术1：我知道，肯定是有些地方我没说清楚，或者您还有有些顾虑。您加不

加入咱们不要紧，咱们这关系，都这么多年了是吧？我觉得，您有什么样的

顾虑，直接跟我说，如果确实解决不了，绝不会勉强您的。

话术2：我非常理解。做社交电商，有些顾虑我能理解的。您是不是担心赚不

到钱？卖不出去？怕被人嘲笑？……我刚开始做社交电商的时候，跟你的担心

是一模一样的。您是看着我一步一步过来的对吧。也就三个多月的时间。实

话跟您说，我现在每个月（或每天）收入有***元。这次机会这么难得，没有

任何风险，我也会带着你一起做，团队也有商学院培训，您真的不用担心。

你就定下来吧。做果冻宝盒反正不收一分钱，我一定带着你赚几百几千乃至

几万回来。你就定了吧。（尽力不要在考虑一下后没有下文，当下成交是最

好的，所以这里的话术运用了同理心+要求动作，最后提出让对方决定的要

求）

问题2: 我没有时间 我很忙

话术1: 其实我以前也有这样的想法 但是我们都不想忙一辈子，想象一下，现

在的忙碌可以给今后带来什么，任何人做一件事情都不愿意白忙，现在忙碌

的价值有没有回报；做代购停下忙碌意味着没有收入，但是做果冻宝盒前期

确实也不轻松，但是会越做越顺，会得到“睡后收入”、权力收入，暂时忙

碌不可怕，可怕的是你只能一直忙碌；

话术2: 我们每个人都有24小时，找共同点（宝妈、上班族，团队内的各行各

业）都是利用业余时间创业成功，只要善用碎片化的时间，分享美丽事业和

产品，增加额外的收入，不好吗？

话术3: 我知道你很忙（先认可），但是我就是要寻找像你这样忙碌的人来合

作这份事业，因为只有想积极改善生活的人，给不愿意永远忙碌的人一个机

会，我觉得你可以 把握这个机会（这个话术在于先赞美对方，把对方架在一

定高度上，对方听着应该有舒适的感觉，也不好意思直接拒绝你，你引发了

他对于现状忙碌的价值的思考，成功率大大增加）

问题3:我的朋友很少 我没有人脉

话术1: 不是厉害了才开始，是开始了才厉害，我刚开始哪有人脉，都是商学

院培训我去做引流、积累起来的。

其实我当初跟你想法是一样的，不知道我加入以后谁来跟我合作，谁来买我

的产品，所以我也觉得自己没有什么顾客，但是加入以后才发现，其实顾客

还是很多的，因为没有一个人会拒绝性价比高的产品，每个人都是天生的吃

货，静下心来你一定会想到那些人的，只是平时跟他们交流互动的比较少，

但是以后会发现，做了这份事业以后，他们都会关注你，他们哪一天需要购

买什么产品的时候都会想到你，体验好了以后还会来找你分享这个事业。

话术2: 没有朋友也没有关系，只要你有心去交朋友，陌生人才是最大的市场

是我们还没有认识的朋友，未来都会是我们的朋友；我们有专业的培训系

统，如何增加人脉的经验方法，教你去认识新朋友，可以拥有新的人脉。

问题4: 果冻宝盒是不是微商？我不想做微商

话术1: 可以反问她 亲爱的你觉得什么是微商？

我不知道你说的微商你是怎么定义她的，如果是广义的微商，那么在微信上

做生意的都叫微商，那没错我们是的。如果你定义的微商是以不断拉人头圈

钱、不在乎产品品质和品牌发展的，那我们绝对不是。（然后可以讲述果冻

宝盒发展史、公司发展史和成立初衷、提供介绍视频）

话术2: 亲，冒昧问一下，您为什么不想做社交电商呢？是不是觉得不好赚

钱？又怕人家笑话，抹不开面子？其实我跟你也是一样的。刚开始也都是没

信心，不知自己到底能不能做，又不想在朋友圈公开的卖东西，感觉挺不好

意思。那也可以选择性的分组，一开始，把你认为是你潜在客户的分到一个

组，有些你特别不想让他知道你做社交电商的标签分为一组。先从几十个意

向客户开始，慢慢的，我们也会教你一整套引流的方法，加的全是陌生人、

新客户，也不存在不好意思。慢慢的，你赚到钱了。也就不怕人家说你做社

交电商了。做社交电商怎么了？没偷没抢，产品好，我们人又靠谱。谁用谁

知道。况且，现在社交电商也是大势所趋，潮流所向。人在哪，营销就在

哪。微信营销大势是不可逆转的。

问题5: 我问一下老公

您是担心老公不同意您做社交电商对吗？如果是的话，我建议你不要问。为

什么呢？因为一般男人都会觉得女人就应该照顾好家庭，很多男人也不了解

社交电商、怕老婆做社交电商以后就顾不上家里了。其实女人有了社交电商

事业，不但能照顾家里，而且能活得更自信、更有激情，每天通过自己的努

力赚钱那种快乐，男人是不容易理解我们的。我们可以先做起来，等把产品

卖出去了，赚钱了，再跟老公说。那样不是更好吗？如果你老公能理解你，

你不问他他也会支持你。如果你老公不理解，那你就做出成绩出来让他理

解。等赚钱了，你告诉他，每个月可以少给生活费甚至不需要他给生活费

了，我相信他一定会支持你的。

问题6: 做微商太麻烦

反问的方式也是一个很好的解答方式，将问题抛给对方；

上班族：.你觉得天天上班不麻烦吗？为了生活不厌其烦的去工作，结婚办婚

礼也很麻烦啊，准备很多事情，但是为结婚你会很兴奋，清楚了解自己为什

么去做，值得你去做，你就会很乐意的去做，就不会觉得麻烦；

麻烦不麻烦也要看你想在这份事业上赚多少钱，如果每个月只是想赚几百元

几千元，那么不必参加我们的线下活动，如果想要赚得更多，提高自己的生

活品质，就要多学习多行动，等有一天你积累到一定程度，成功了，你就会

觉得这个事情不麻烦，反而会觉得很有价值；

建立一份事业刚开始肯定会比较忙碌、麻烦，身边创业的人都是如此，等到

事业上了轨道自然就会相对轻松一些，趁年轻努力一年半载，给自己建立一

个基础 总比老来受苦划算，也不想老了还在工作，那个时候才是真正的麻

烦。

问题7: 宝妈的问题：孩子太小，现在不适合做这份事情

询问对方孩子的年龄，举例、照片、会议上的带孩子的学员，我们团队中有

很多这样的宝妈，其他的工作更不能带着孩子来做，至少我们这份事业还能

带着孩子一起，孩子就是我们做这份事业的动力，通过自己的努力给孩子更

多的幸福（举例团队中的宝妈）

问题8: 我现在很累，也不想赚钱

可以先反问：为什么会觉得累呢，是工作压力太大还是工作时间太长？还是

工作太枯燥？或者工作性质不是你的志趣？工作没有发展的潜力？……我觉得

你可以尝试改变现在的环境，我们经常会举办一些线下沙龙，线下会议，我

们很多人会经常聚在一起，边玩边工作边学习边赚钱。发一些聚会聚餐的照

片等，别人会感受到我们这份事业的乐趣

问题9: 我觉得你很优秀，但是我做不到如你这般优秀

反问：为何你认为自己不行呢？根据回复再回答

启动我们的事业如果要投资上百万上千万，那我也觉得这份事业不适合我

们，但是现在我们0投资去尝试新零售最好的项目，可以一边学习一边发展，

只要我们有行动就会打下基础，只要有基础就会对自己更加有信心；现在加

入的时机是最好的，公司有系统的培训，我都会一起帮助辅导你，不用走弯

路，你的起点已经跟我当初加入的起点不一样了，所以你也要更有信心（这

个时候你要给予对方更多的信心）

问题10: APP市场竞争太大了、饱和了吧

没有饱和的市场，女装行业这么多人在做你觉得很饱和了吧？淘宝这么多女

装店，赚钱的真的非常多，所以不要去考虑市场饱不饱和，关键在于你怎么

去做。

问题11: 你说的那么好，你现在赚多少钱了？你做到什么级别了？

话术1: 我赚多少对你不重要的，重要的是你想赚多少，根据她的回复为她进

行规划

话术2: 你认为我应该赚多少，听听别人眼中的自己，你认为赚多少才值得去

做？

我不希望等我赚很多钱的时候才把这份事业介绍给你，那样岂不是耽误你成

功的时机了？（很多伙伴刚加入的时候不敢正面回复意向的提问，这是一个

很好的话术）

话术3: 亲爱的，实话说，能不能赚到钱，能赚多少钱我真的不好回答您。因

为什么呢，因为这个决定性因素在你您自己。社交电商再好，也有人不赚

钱，社交电商再不好，也有人赚钱。关键看您怎么做，选择跟谁做。有人一

个月赚几百，因为她纯粹是打酱油。也有人一个月收入过十万。收入和付出

是成正比的，当然，也要花点时间。我们也不能期望一开始就马上赚大钱。

像我，做两三个月以后开始就每个月收入XXX。我觉得你的条件和人脉肯定

会做得比我好的。早日开始，早日实现梦想。你快加入我们吧。

问题12:我口才不如你，做不好这份事业

你认为做这份事业真的很需要好口才吗？

（产品的好处和事业的机会分享给意向客户就可以了）好的产品、自己的感

受、好的机会，说真心话就行，对方都是体验过产品、认可产品的，只要将

你自己真实的感受分享出来就行；（举自己的例子）我以前连在外面问路都

开不了口，但是现在我只是跟你说自己真实的感受，另外一些经验的提升公

司都有培训带给大家。

问题13: 对于已经加入其他项目的代理

首先一点，不要否定他原有的项目，没有人喜欢自己过去的选择被否定，然

后要与她分析我们的优势：1.这是一个合法合规的项目，不需要投资一分

钱。2.我们验货的产品是性价比高的优质产品，经过平台或团队验货的。3.公

司对新人的培训指导、直接升级合伙人和合伙人权限。4.保姆式培养新人的

团队带大家做起来。（这些希望大家回去自己列一列，可以和上级讨论下提

炼最强优势点）

今天的课就到这里，实践过程中具体情况大家可以结合原则自己去做灵活变

通，如果还有其他问题平时也可以多在商学院群里和大家讨论，也可以找各

自上家多多交流哦，希望大家都能早日月入过万、争取做到十万人团队，我

们一起发财！